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Política de Privacidad de aa1642

En aa1642 tratamos su información personal con cuidado: solo recopilamos lo necesario para operar su cuenta, procesar movimientos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y brindarle soporte en español. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosSolicitudes de acceso atendidas por escritoCookies gestionables desde su navegadorSoporte en español para consultas de privacidad
aa1642 Política de Privacidad de aa1642
CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea ejercer algún derecho sobre su información —consultar qué datos tenemos, solicitar una corrección o pedir la eliminación de su cuenta— puede contactarnos por cualquiera de los canales siguientes. Respondemos en español y atendemos solicitudes formales presentadas por escrito dentro de los plazos que establece la normativa peruana aplicable.

Correo electrónico Envíe su solicitud escrita a nuestra dirección de privacidad. Incluya su número de cuenta y el detalle de la consulta para agilizar la respuesta.
Chat en vivo Acceda al chat desde la sección de ayuda de su cuenta. Un agente en español puede orientarle sobre el proceso formal para solicitudes de datos.
Formulario de cuenta Desde la configuración de su cuenta puede iniciar una solicitud de acceso, corrección o cierre. El formulario queda registrado con fecha y número de referencia.
CÓMO CUIDAMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies, retención y sus derechos

La protección de sus datos no es solo técnica: también define cómo operamos su cuenta día a día. Cada capa —desde el cifrado hasta la retención de registros— responde a una práctica concreta, no a una promesa genérica.

Cifrado de extremo a extremo

Toda comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada con SSL. Esto protege tanto el inicio de sesión como los datos de pago que usted ingresa al depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Gestión de cookies

Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias de idioma. Puede revisar y ajustar estas preferencias desde la configuración de su navegador en cualquier momento, ya sea en celular o en computadora.

Retención y eliminación de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y durante el período que exige la normativa peruana vigente. Si solicita el cierre de su cuenta, procedemos a eliminar o anonimizar la información personal según los plazos legales aplicables.

Sus derechos sobre la información

Usted puede solicitar acceso a sus datos, pedir correcciones o requerir la portabilidad de su información. Todas estas solicitudes se atienden por escrito a través del correo de privacidad o del formulario en la sección de su cuenta.

Lo que más nos consultan sobre el uso de sus datos

Estas son las dudas que con más frecuencia nos llegan sobre la Política de Privacidad de aa1642. Si su consulta no está aquí, contáctenos por los canales indicados en la sección anterior.

Recopilamos nombre, correo, documento de identidad y el método de pago que usted elija. Si deposita con Yape o Plin, también registramos el número de celular asociado a esa operación para validar el movimiento.

No vendemos sus datos a anunciantes. Solo los compartimos con proveedores de servicios bajo contrato de confidencialidad, como pasarelas de pago o sistemas de verificación de identidad requeridos por la normativa peruana.

Envíe una solicitud escrita por correo electrónico o use el formulario disponible en la configuración de su cuenta. Recibirá una respuesta dentro del plazo que establece la ley local vigente

Sí. Puede solicitar la eliminación o anonimización de su información al cerrar su cuenta. La retención de ciertos registros puede ser obligatoria durante un período definido por la normativa peruana aplicable.

Las cookies mantienen su sesión activa y guardan preferencias básicas. Puede gestionarlas desde la configuración de su navegador, tanto en el celular como en computadora, sin afectar el acceso a su cuenta.

Sí. Toda la información de pago viaja cifrada con SSL. El código PagoEfectivo y los datos de cuenta Interbank o BCP se almacenan solo el tiempo necesario para completar la operación y cumplir con las obligaciones legales vigentes.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.